Anna palautetta

Asukkaiden antama palaute on meille arvokas osa kiinteistöhuollon jatkuvaa kehittämistä. Kiinteistöhuolto Tahti haluaa tarjota sujuvaa arkea, toimivaa asiakaspalvelua ja laadukasta kiinteistön hoitoa, ja juuri siksi palautteen antaminen on tärkeää. Jokainen palaute auttaa meitä ymmärtämään paremmin asukkaiden kokemuksia sekä tunnistamaan, missä olemme onnistuneet ja missä voimme vielä kehittyä.

Voit antaa palautetta helposti tällä sivulla olevalla palautelomakkeella. Palaute voi koskea esimerkiksi kiinteistöhuoltoa, ulkoalueiden hoitoa, siivousta tai asiakaspalvelutilanteita. Meille on yhtä tärkeää kuulla onnistumisista kuin kehityskohteista, sillä avoin asiakaspalaute auttaa meitä parantamaan palveluamme pitkäjänteisesti. Palaute tuo esiin sekä vahvuudet että mahdolliset haasteet, joita voimme kehittää yhdessä paremmaksi kokonaisuudeksi.

Kaikki saamamme palaute käsitellään luottamuksella ja huolellisesti, ja tarvittaessa olemme yhteydessä palautteen jättäjään lisätietojen saamiseksi. Tavoitteenamme on reagoida palautteisiin mahdollisimman nopeasti ja hyödyntää niitä konkreettisesti palvelun kehittämisessä. Asiakaspalaute on tärkeä työkalu, jonka avulla voimme parantaa asumisen laatua ja varmistaa, että kiinteistöhuolto vastaa asukkaiden tarpeisiin.

Huomaathan, että tämä palautekanava on tarkoitettu yleisen palautteen antamiseen. Mikäli sinulla on kiireellinen huoltotarve tai työpyyntö, teethän huoltopyynnön erillisen asiointikanavan kautta, jotta asian käsittely etenee mahdollisimman nopeasti.

Anna palautetta