Vastuullisuus Vastuullisuus näkyy työssämme joka päivä. Se tarkoittaa hyvin hoidettuja kiinteistöjä, turvallista työskentelyä, ympäristöä säästäviä ratkaisuja sekä luotettavaa yhteistyötä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa. Whistleblowing-kanava Kiinteistöhuollossa vastuullisuus näkyy ennen kaikkea teoissa. Huolehdimme asiakkaidemme kiinteistöistä pitkäjänteisesti ja ennakoivasti, jotta ne säilyvät turvallisina, viihtyisinä ja hyväkuntoisina myös tulevaisuudessa. Samalla kehitämme toimintaamme ympäristövaikutusten vähentämiseksi, panostamme henkilöstömme hyvinvointiin ja edistämme vastuullisuutta koko kumppaniverkostossamme. Vastuullisuustyötämme ohjaavat neljä painopistettä: laadukas ja läpinäkyvä toiminta, ilmasto- ja resurssiviisas liiketoiminta, tyytyväiset kumppanit ja asiakkaat sekä hyvinvoiva henkilöstö. Näiden teemojen kautta kehitämme toimintaamme, vähennämme ympäristövaikutuksiamme ja luomme arvoa asiakkaillemme, henkilöstöllemme ja kumppaneillemme. Laadukas ja läpinäkyvä toiminta Luottamus syntyy siitä, että sovitut asiat hoidetaan ajallaan, tieto kulkee avoimesti ja toiminta on läpinäkyvää. Meille laadukas toiminta tarkoittaa asiakkaiden tarpeisiin vastaamista, palvelun jatkuvaa kehittämistä sekä vastuullisia valintoja niin omassa toiminnassamme kuin kumppaniverkostossamme. Olemme Kiinteistötyönantajien jäsen ja sitoutuneet toimialan eettisiin ohjeisiin. Edistämme vastuullisia toimintatapoja koko arvoketjussamme esimerkiksi vastuullisuusvaatimuksilla, sopimuksiin sisällytetyillä vastuullisuusperiaatteilla sekä alihankkijoiden itsearvioinneilla. Havaitsitko epäeettistä toimintaa?Avoimuus ja vastuullinen toiminta ovat meille tärkeitä. Käytössämme on luottamuksellinen ilmoituskanava, jonka kautta asiakkaat, yhteistyökumppanit ja muut sidosryhmät voivat ilmoittaa epäillyistä väärinkäytöksistä tai toimintaperiaatteidemme vastaisesta toiminnasta. Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Whistleblowing-kanava Ilmasto- ja resurssiviisasta toimintaa Tavoitteemme on saavuttaa hiilineutraalius omien päästöjemme osalta vuoteen 2035 mennessä. Vähennämme toimintamme ympäristövaikutuksia pitkäjänteisesti ja etsimme jatkuvasti uusia tapoja käyttää energiaa, materiaaleja ja kalustoa entistä viisaammin. Vuoden 2025 lopussa jo 17 % tuotantoautoistamme oli sähköisiä, ja jatkamme kaluston sähköistämistä suunnitelmallisesti myös tulevina vuosina. Lisäksi seuraamme ajoneuvojen käyttöä ja ajotapaa, mikä auttaa vähentämään polttoaineenkulutusta sekä tukee turvallista liikkumista. Omassa toiminnassamme panostamme myös materiaalien kierrätykseen ja uudelleenkäyttöön sekä autamme asiakkaitamme löytämään energiatehokkaita ratkaisuja kiinteistöjen ylläpitoon. Tyytyväiset kumppanit ja asiakkaat Tyytyväiset asiakkaat ja kumppanit ovat toimintamme edellytys. Huolehdimme kiinteistöistä pitkäjänteisesti ja ennakoivasti, jotta ne säilyvät turvallisina, toimivina ja viihtyisinä. Kehitämme palveluitamme aktiivisesti asiakaspalautteen pohjalta ja seuraamme asiakaskokemusta säännöllisesti. Vuonna 2025 Kiinteistöhuolto Tahdin asiakaskokemusindeksi oli 4,4/5, mikä kertoo asiakkaidemme luottamuksesta palveluidemme laatuun. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa, jotta löydämme kiinteistöille kestäviä ja kustannustehokkaita ratkaisuja, jotka tukevat niiden arvon säilymistä myös tulevaisuudessa. Hyvinvoiva henkilöstö Hyvinvoiva henkilöstö on laadukkaan palvelun perusta. Panostamme työntekijöidemme turvallisuuteen, työhyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen, sillä osaava ja motivoitunut henkilöstö näkyy suoraan palvelun laadussa. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen työympäristö, mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen sekä edellytykset työssä viihtymiselle ja jaksamiselle. Vuonna 2025 työyhteisövireemme oli 4/5, ja henkilöstömme teki 225 turvallisuushavaintoa työympäristön turvallisuuden kehittämiseksi. Panostamme myös tulevaisuuden osaajiin tarjoamalla vuosittain harjoittelu-, oppisopimus- ja kesätyömahdollisuuksia kiinteistöalan eri tehtävissä. Omat suorat päästöt (scope 1) nollaan vuoteen 2035 mennessä Yritysvastuun raportointi Kiinteistöhuolto Tahti kuuluu Tapiolan Lämpö -konserniin, jonka vastuullisuustyötä ja tuloksista raportoidaan vuosittain julkaistavassa vastuullisuusraportissa. Raportissa kerromme vastuullisuustavoitteistamme, niiden edistymisestä sekä vastuullisuustyömme kannalta keskeisten mittareiden kehityksestä. Konsernin vastuullisuustyö rakentuu neljän painopisteen varaan: laadukas ja läpinäkyvä toiminta, ilmasto- ja resurssiviisas liiketoiminta, tyytyväiset asiakkaat ja kumppanit sekä hyvinvoiva henkilöstö. Samat teemat ohjaavat myös Kiinteistöhuolto Tahdin toimintaa osana konsernia. Tutustu Tapiolan Lämpö -konsernin tuoreimpaan vastuullisuusraporttiin täältä: Tapiolan Lämpö -konsernin vastuullisuusraportti 2025 Aiemmat vastuullisuusraportit löydät täältä: Vastuullisuusraportti 2024 Vastuullisuusraportti 2023 Vastuullisuusraportti 2020 Edistämämme periaatteet ja jäsenyydet järjestöissä: