Huolto-Emma on Tapiolan Lämmön ja Olarin Huollon oma kiinteistöhuollon toiminnanohjausjärjestelmä, joka on suunniteltu helpottamaan taloyhtiöiden ja huollon välistä viestintää sekä mahdollistaa toimivampien asukaspalveluiden toteuttamisen taloyhtiöille. Huolto-Emma tarjoaa taloyhtiöiden hallituksille mahdollisuuden hoitaa taloyhtiöön liittyviä asioita vaivattomasti yhden sähköisen kanavan kautta. Kaikilla taloyhtiön hallituksen jäsenillä ja isännöitsijällä on pääsy Huolto-Emmaan, josta löytyy monipuolista tietoa taloyhtiön huollon tilanteesta.

Emman kautta hallituksen jäsenet voivat luoda työpyyntöjä sekä seurata työpyyntöjen edistymistä ja huoltokirjan tilannetta. Lisäksi Emmassa voi tehdä energiaseurantaa tarkkailemalla esimerkiksi vesi- tai sähkömittareita.

Taloyhtiö voi säästää sekä rahaa että luontoa Huolto-Emman käyttöönoton myötä. Esimerkiksi huolto pystyy nopeasti reagoimaan kulutuspiikkeihin mittareiden lukuhetkellä Emma-järjestelmän avulla. Emma toimii täysin sähköisesti, joten sen käyttöönoton myötä turhan paperijätteen määrä vähenee.

Huolto-Emmassa taloyhtiön hallitus pystyy

• Luoda työpyynnön ja saa siitä sähköpostinotifikaation, kun työ on valmis
• Tehdä vikailmoituksen
• Nähdä huoltokirjan
• Seurata energianseurantaa: vesi-, sähkö-, ja lämpömittarit